Жительница г. Оренбурга  обратилась в суд с иском к авиакомпании о взыскании суммы, указав, что через официальный сайт АО «Саратовские авиалинии» в  январе  2018 года  она приобрела два билета по маршруту  Оренбург-Симферополь, который должен был состояться в  августе  2018 года, и два билета обратно на по маршруту  Симферополь-Оренбург на начало сентября 2018, заплатив 30000 рублей.  В конце мая 2018 года  ей стало  известно о прекращении  авиакомпанией полетов в связи с аннулированием сертификата эксплуатанта, что послужило поводом для  обращения с требованием о возврате  уплаченной за билеты денежной суммы.

В период нахождения дела в производстве  суда ответчик  возместил истцу стоимость приобретенных билетов в полном объеме, однако, указанное обстоятельство не освободило  АО «Саратовские авиалинии» от  уплаты расходов, которые потребитель был вынужден понести в связи с ненадлежащим исполнением  ответчиком принятых на себя  обязательств.

           Решением мирового судьи судебного участка № 9 Промышленного района г. Оренбурга от 06.09.2018 с авиакомпании в пользу потребителя взысканы расходы по  оплате услуг представителя - 5000 руб.,  неустойка - 15000 руб., компенсация морального вреда  - 2000 руб.,  штраф за несоблюдение требований потребителя - 8500 руб., а также государственная пошлина в доход муниципального образования г. Оренбург в размере 800 руб.

Решение не вступило в законную силу.

 Помощник мирового судьи   Кудинова С.Ю.